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电话营销,机器人时代已经到来

灵声君 2019-05-05 14:14:30

  

        电话营销是劳动密集型行业。近年来,随着市场化的竞争越来越激烈,电销行业的人才培训需要花费的时间、精力也是越来越多的。因而,对于电话营销,更多企业希望的是能够既节省成本又能节省时间,而人工智能机器人的出现,则更好的解决了这一忧虑。

  供不应求的电销行业,整体人员流动较大人才流失严重,导致人力成本不断攀升;随着市场竞争越来越大产品同质化越来越严重,培训出合格销售的成本越来越大;人员服务意识差异化较大,难以统一标准满足所有客群需求;在海量公海资源筛选意向客户依旧耗时耗力,过滤难筛选累,工作效率难提高;大量重复工作占用了人工更多精力,存在意向客户跟进不及,导致客户流失率增高;企业电销运营成本随着最低工资标准、场地租金、社保等因素越来越高。因而,更多的企业都开始使用电话营销机器人系统。

  电话营销机器人系统优势一:

  自动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类,工作人员只需对高意向客户人工回访即可,这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

  电话营销机器人系统优势二:

  电销效率提升的同时,企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员,意向客户筛选工作交给电销机器人就可以了,无需工资,无需社保,无需公积金,不会生病,不会感冒,不会请假,态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时,企业付出的薪资成本也会降低,明显为企业带来了一定的经济效益。

  在电销行业中,时间就是金钱,因而,更多的企业现在都会选用电话营销机器人,既节省了电话销售花费的时间,提高工作效率;又节省了一定的人力、物力,整体提升企业的经济效益。希望小编的文章能对大家有所帮助。

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